Про хорошую шпаклевку вопрос не стоит. Реально качественную купить можно только в специальных магазинах, к примеру бренда карсистем (carsystem.su), покупать же у незнакомых людей не рекомендую. Что касается опыта, то советовал бы лучше всего обратиться в специализированные СТО. Найдите то СТО, которое Вам нравится, поговорите с его владельцем, узнайте что там с материалом для шпаклевания, как оно отличается от того, что используется в других СТО, после чего купите его там. Мастеру нужно не просто рассказать, как это делается, он должен сам это видеть и показать.

Если не планируете сами заниматься такими работами, то лучше обратится в сервис. Я вот решил купить не новую Exeed LX и меня автосервис заверил, что машину пригонят и приведут в идеальный вид, я им доверяю.